
1. Objectif :
Intégrer la maîtrise de la qualité, la
préservation de l’environnement et la sécurité
produit dans toutes les fonctions de l’entreprise en se conformant
aux normes et aux réglementations en vigueur et atteindre zéro
défaut.
2. Démarche de la qualité
totale :
COFAT s’est engagé depuis sa création dans une démarche
de management total qui est organisée autour de dix axes d’organisation:
Achat, Finance et juridique, Logistique, Maintenance et équipement,
Marketing et vente, Production, Qualité et environnement, Recherche
et développement, Ressources humaines, Système d’information
et d’organisation. Cette démarche décrit nos ambitions
pour la satisfaction du client, pour l’amélioration du
résultat économique de l’entreprise, pour la satisfaction
des collaborateurs et pour la protection de l’environnement à
travers notre politique de management d’entreprise qui est le
pilier fondamental de notre succès à court, à moyen
et à long terme. Cette exigence interne passera vers un objectif
qui tend à l’amélioration continue des performances
et l’harmonie des différentes forces vives en interaction
avec l’entreprise.
3. Protection de l’environnement
Notre système de management environnemental se base sur des mesures
pratiques répondants aux exigences réglementaires et autres
en la matière et qui permettent d’améliorer la prévention
des pollutions, le recyclage des déchets, la préservation
de l’énergie, et d’une manière générale
le respect de l’environnement. En fait, la certification ISO 14001
est une composante essentielle de notre démarche qualité.
Cette certification n’est pas une fin en soi, mais un moyen en
qui sont décrites nos ambitions environnementales pour le client,
l’entreprise et l’environnement.
4. Certification
La maîtrise de la qualité et de l’environnement au
sein de Cofat a été matérialisée par plusieurs
certifications et notamment :
- ISO/TS 16949
- ISO 14001
5. Outils qualité appliqués
- Analyse des risques
- AMDEC
- Système anti-erreur
- MSP
- Auto qualité
- PDCA
- Divers outils de résolution de problèmes (5 pourquoi,
Brainstorming, …)